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La formazione professionale si svolge in aula, ma non solo. Questa sicuramente è la mission dell’International Career Master di ICA Group, un percorso formativo on the job con l’obiettivo di preparare Country Manager e Tecnici Commerciali Estero.

È iniziata a gennaio la seconda fase del master e in queste prime settimane i 5 ragazzi selezionati hanno approfondito la formazione commerciale, tecnica e gestionale. Gli studenti sono stati affiancati da tecnici di laboratorio e manager del gruppo ICA e hanno avuto la possibilità di seguire progetti e apprendere nozioni essenziali per diventare i nuovi Country Manager e Tecnici Commerciali Estero.

Nelle ultime settimane i ragazzi, accompagnanti dai direttori vendite Italia ICA e iCO, hanno visitato alcuni clienti di ICA Group, provando così sul campo la professione. Le aziende hanno aperto le proprie porte al progetto di ICA Academy e si sono raccontate con passione ed entusiasmo. Grazie a questa esperienza gli studenti hanno avuto modo di apprezzare ancora di più il ruolo strategico del Country Manager e Tecnico Commerciale Estero, una figura che deve avere un’alta preparazione tecnica, ma anche capacità di relazionarsi con aziende dinamiche ed esigenti.

Vlad Kachaylo
“Le visite mi hanno fatto capire l’importanza della fidelizzazione del cliente e come questa generi un risultato eccellente nel lavoro di ICA Group.”

Edoardo Matricardi
“Sicuramente il giusto mix per incoraggiare il lavoro e la crescita professionale di un tecnico-commerciale.”

Luca Toni
“I clienti ci hanno accolto tutti in maniera entusiasta rispondendo ad ogni nostra curiosità. Hanno compreso la nostra voglia di capire a pieno le dinamiche aziendali.”

Le visite presso i clienti di ICA Group hanno toccato vari reparti: marketing, comunicazione e produzione.
I ragazzi hanno visitato gli showroom dei clienti dove i brand manager delle aziende hanno presentato la propria gamma prodotti realizzata grazie alle soluzioni di ICA Group. I ragazzi hanno ascoltato i clienti e raccolto spunti utili alla realizzazione di relazioni, che sono state poi consegnate alle aziende ospitanti.
Tutti gli studenti hanno osservato come i clienti vedono ICA Group non solo come fornitore di prodotti, ma soprattutto come un partner solido, in grado di offrire soluzioni di design dalle alte prestazioni tecniche.

Marco Carciofi
“Un feedback positivo da parte dei clienti visitati, che hanno apprezzato come ICA Group investa molto nel profilo del tecnici commerciali.”

Andrea Bottegoni
“Tutti i clienti ci hanno raccontato la propria azienda con passione e sono riusciti a trasmetterci sia nozioni tecniche che i propri valori.”

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